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Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, l’utilisation de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@la-maison-des-murmures.com.

Données que nous pouvons collecter

Selon les fonctionnalités que vous utilisez, les données traitées peuvent comprendre :

• les informations fournies lors de la création d’un compte, telles que le prénom, l’adresse e-mail, la date de naissance, le signe astrologique et, si renseigné, l’ascendant ;
• les informations techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site, telles que des journaux de connexion, l’adresse IP ou des informations sur le navigateur ;
• les choix effectués et les données saisies pour réaliser un tirage, une interprétation, une demande de numérologie ou une interaction avec Cassandre ;
• les réponses transmises volontairement dans un formulaire de contact ou un questionnaire, si ces fonctions sont utilisées.

Ne saisissez pas dans les champs libres des informations sensibles ou des détails personnels qui ne sont pas nécessaires à votre demande.

Pourquoi ces données sont-elles utilisées ?

Les données sont utilisées, selon le service sollicité, pour créer et gérer votre compte, fournir les fonctionnalités demandées, générer les interprétations, répondre à vos demandes, assurer la sécurité du site, corriger les erreurs techniques et améliorer le fonctionnement des services.

Les données ne doivent être utilisées que pour des finalités déterminées et dans la mesure nécessaire à ces finalités. Les bases légales applicables doivent être établies pour chaque traitement, notamment l’exécution du service demandé, le respect d’obligations légales ou, lorsque cela s’applique, votre consentement.

Tirages, questions et intelligence artificielle

Les fonctionnalités de tirage et les échanges avec Cassandre peuvent utiliser un système d’intelligence artificielle pour produire une interprétation à partir des informations saisies et des référentiels associés à la fonctionnalité.

Les données nécessaires à la génération d’une réponse peuvent être transmises au prestataire technique d’intelligence artificielle utilisé par le site. Elles sont alors soumises aux conditions et règles de traitement de ce prestataire. Les modalités exactes de conservation, de réutilisation et de transfert doivent être vérifiées dans la configuration du service utilisé.

Évitez de transmettre des données médicales, financières, juridiques ou toute autre information intime permettant de vous identifier. Les interprétations proposées sont symboliques et ne constituent pas un diagnostic ni un conseil professionnel.

Connexion avec Google

Si vous choisissez de vous inscrire ou de vous connecter avec Google, le site reçoit les informations autorisées par le parcours de connexion, pouvant notamment inclure votre nom ou prénom, votre adresse e-mail et les informations de profil rendues disponibles par Google.

Ces informations servent à faciliter la création ou l’accès à votre compte. Pour en savoir plus sur les pratiques de Google, consultez sa politique de confidentialité.

Cookies et stockage local

Le site peut utiliser des cookies ou des mécanismes similaires nécessaires à la connexion, à la gestion de session, à la sécurité et à certaines préférences. Un cookie de mesure interne peut également être utilisé pour estimer les visites uniques sur une période donnée.

Les cookies strictement nécessaires au service demandé peuvent être utilisés pour son fonctionnement. Les cookies ou traceurs non nécessaires, s’ils sont activés, doivent être soumis aux règles de consentement applicables. Vous pouvez gérer les cookies depuis les réglages de votre navigateur ; leur blocage peut toutefois empêcher certaines fonctionnalités de fonctionner correctement.

La durée de conservation dépend de la fonction du cookie ou du mécanisme utilisé. Elle doit être vérifiée dans la configuration réelle du site.

Prestataires et destinataires

Pour héberger le site, assurer son fonctionnement, gérer les connexions ou générer les réponses d’intelligence artificielle, certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques intervenant pour le compte du site ou selon leurs propres conditions.

Les prestataires effectivement utilisés, leurs rôles et les éventuels transferts de données hors de l’Espace économique européen doivent être précisés selon la configuration réelle du site. Les données ne doivent pas être vendues.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, sous réserve des obligations légales et des besoins justifiés de sécurité ou de gestion des litiges.

Les durées précises doivent être définies pour chaque catégorie : comptes utilisateurs, demandes de contact, données techniques, statistiques, tirages et échanges avec Cassandre. Vous pouvez contacter le responsable du site pour demander des précisions sur une donnée vous concernant.

Sécurité et confidentialité

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger le site et limiter l’accès aux données aux personnes et systèmes qui en ont besoin. Aucun système de transmission ou de stockage ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.

Vos droits

Dans les conditions prévues par la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de certains traitements, vous opposer à certains traitements et, lorsque ce droit s’applique, recevoir les données que vous avez fournies dans un format portable. Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez retirer celui-ci pour l’avenir.

Pour exercer vos droits, écrivez à contact@la-maison-des-murmures.com en précisant votre demande. Un justificatif d’identité ne sera demandé que si cela est nécessaire pour vérifier votre identité.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes.

Mise à jour de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution du site, de ses fonctionnalités ou des obligations applicables. La date de dernière mise à jour doit être indiquée ici après validation : [DATE À RENSEIGNER].